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Problèmes et solutions

Voici quelques problèmes rencontrés régulièrement par nos clients et la solution correspondante

Ne s'affiche pas comme un lecteur sur mon ordinateur

Vérifiez votre câble USB, voyez s'il est capable de transporter des données (les lignes data) -OU- essayer un autre cable USB

Si certain ordinateur, cela peut prendre un peu plus de temps pour reconnaître la clé USB lorsqu'elle est branchée la première fois... certains systèmes informatiques peuvent essayer de lire des données sur la clé, ce qui ralenti son mise en service (particulièrement notable sur Windows 7)

Assurez vous que la LED verte à côté du port microUSB soit bien allumée. Cela signifie que la carte est alimentée (mais la LED rouge ne doit pas s'allumer)

Je n'arrive pas a déclencher le fichier audio

Is the board connected to a computer USB port? You cannot use it as a USB storage device and play audio at the same time, even if you 'eject' the drive, you can only power it from battery or a power-only USB port like a USB wall adapter.

Do you see the red LED blink or turn on at all when you trigger the pin? You should see something blink/flicker when it plays audio.

Make sure nothing is connected to the CS or UG pins!

In case there's something amiss with your audio files, try using our audio file downloads, remember they go in the base directory of the USB drive, they cannot go in a folder or in a compressed zip!

To trigger, connect a wire from a GND pin to a numbered pin

With headphones in the headphone jack (or speakers connected), plug the board into USB. You should hear a beep/tone when it detects that it is connected to a computer