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| Bien que faisant appel au bon sens, nous faisons ici quelques petits rappels: | | Bien que faisant appel au bon sens, nous faisons ici quelques petits rappels: |
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| + | === Garantie === |
| * Il va de soi que le matériel reçu défectueux (moteur, résistance qui ne chauffe pas, Step Stick cassé durant le transport, ...) est bien entendu garanti.<br />Sachez que nous faisons un contrôle du colis avant son expédition.Le kit contient une vitre, nous la protègerons au mieux mais cette dernière ne peux raisonnablement pas être garantie. | | * Il va de soi que le matériel reçu défectueux (moteur, résistance qui ne chauffe pas, Step Stick cassé durant le transport, ...) est bien entendu garanti.<br />Sachez que nous faisons un contrôle du colis avant son expédition.Le kit contient une vitre, nous la protègerons au mieux mais cette dernière ne peux raisonnablement pas être garantie. |
− | * Il s'agit d'un kit... et donc de matériel d'expérimentation sur lequel vous allez travailler. Il n'est donc pas possible de faire valoir un retour si vous avez des difficultés à finaliser l'imprimante ou à exploiter les logiciels relatif à l'impression 3D.<br />Nous nous efforçons de produire une documentation aussi précise que possible pour vous aider à faire un choix "éclairé".
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| * Il n'est pas possible de garantir les éléments chauffants, lit, hot-end, extrudeur une fois ceux-ci utilisés. Leur durée de vie dépendra principalement de l'utilisation et entretien que vous en faite. | | * Il n'est pas possible de garantir les éléments chauffants, lit, hot-end, extrudeur une fois ceux-ci utilisés. Leur durée de vie dépendra principalement de l'utilisation et entretien que vous en faite. |
| * Un moteur brulé n'est pas garanti. | | * Un moteur brulé n'est pas garanti. |
− | * Nous faisons de notre mieux en produisant une documentation aussi précise de possible. Elle est proposée gratuitement et ne peut faire l'objet d'une "cause de retour" ou appel à garantie. Cette documentation n'est pas contractuelle. | + | * Nous faisons de notre mieux en produisant une documentation aussi précise de possible.<br />Elle est proposée gratuitement et ne peut faire l'objet d'une "cause de retour" ou appel à garantie. Cette documentation n'est pas contractuelle. |
| + | * Nos documentations en cours d'élaboration sont signalées comme telles au moment de l'achat.. Elles ne peuvent donc servir de raison valable pour invoquer une annulation de commande/garantie/retour. |
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| + | === Retour === |
| + | * Il s'agit d'un kit... et donc de matériel d'expérimentation sur lequel vous allez travailler.<br /> |
| + | Il n'est donc pas possible de faire valoir un retour commercial si vous avez des difficultés à finaliser l'imprimante ou à exploiter les logiciels relatif à l'impression 3D.<br />Nous nous efforçons de produire une documentation aussi précise que possible pour vous aider à faire un choix en connaissance de cause. |
| * Une demande de retour se fera à votre charge, le remboursement partiel n'interviendra qu'après contrôle du contenu. Une dégradation annule la possibilité de remboursement et le matériel vous sera retourné. Un minimum de 20% du prix d'achat sera retenu en frais. <br />MCHobby mobilise beaucoup d'énergie et de ressource financière pour fournir un kit d'impression 3D. Il est donc difficile pour nous et nos fournisseur d'annuler une commande sur simple demande. Réfléchissez y à deux fois avant de vous lancer dans l'aventure. | | * Une demande de retour se fera à votre charge, le remboursement partiel n'interviendra qu'après contrôle du contenu. Une dégradation annule la possibilité de remboursement et le matériel vous sera retourné. Un minimum de 20% du prix d'achat sera retenu en frais. <br />MCHobby mobilise beaucoup d'énergie et de ressource financière pour fournir un kit d'impression 3D. Il est donc difficile pour nous et nos fournisseur d'annuler une commande sur simple demande. Réfléchissez y à deux fois avant de vous lancer dans l'aventure. |